第二關 如何面對心理測驗和口試
捷運局招考筆試測驗只有一天的時間,當考卷交出去後,不論結果如何,都已經不是自己可以掌握的,所以不妨用平常心去面對。筆試佔了總成績50%,換言之,只要你在筆試當天的成績有到門檻,基本上都是有機會可以獲得口試的機會。
不過有機會獲得口試機會並不代表已經順利考取,口試才是真正錄取于否的關鍵!。因為筆試只是篩選刷掉小部份應考人,大量篩選則是在第二關口試的時候,因此才說口試才是捷運招考真正的考取關鍵點。
通常都是先考心理測驗再來口試。而心理測驗怎麼考呢?根據考生經驗分享,考試時間只有一小時題目有 269 題,現場的服務人員會提醒你一定每一題都要填寫,估計是台北捷運公司要透過心理測驗,測出考生的職場人格特質 ,來篩選捷運所需要的人才。基本上這部分不需要太多準備,也沒法準備,只要你誠實回答即可!
收集彙整網路上捷運招考曾經考過心理測驗題目,讓大家對於捷運招考的心理測驗有點印象大致上在考甚麼。
我是個男人?
我是個火星人?
我在土星出生的?
最近一年常有人叫我去看心理醫生?
在這半年之內我經常露出有帶有性衝動的淫亂笑容?
過去一年來我的生活一直過得很滿意?
過去一年來,我的成績(或工作)有明顯的退步,讓我曾經有想死的念頭?
以上這類心理測驗題目,講真的.你只要憑直覺誠實的作答即可!
真正決勝負的關鍵在口試。捷運招考總成績的計算是以第一試平均分數及第二試(口試)平均分數各佔50%計算總成績,大多數人會想透過口試這關將總成績拉高!但要如何達到效果,又能給人好印象是需要一定技巧和事前練習。捷運局的口試其實就像大家在找工作一樣,都希望可以在最段時間內,將最好的一面呈現給主考官,所以首要條件,穿著上必須整齊乾淨,大方俐落,千萬不能穿著不得體或是不符合應徵職缺應該穿的服裝;接著就是臉上的表情必須保持一定的微笑,讓自己在考官有個好印象,這樣只是面試的基本功!
還有針對你要報考職缺,工作的項目要加以了解,並且有可以加分的佐證資料或是成績表現也都可以事先一併整理,當場絕對可以讓主考官對你印象加深,也能當作是加分的一部分唷!接下來將口試必勝密技整理如下,希望所有考生都要仔細看完,這對口試絕對會有很大的幫助!
一、服裝正式整齊,走進口試場要先敲門、應對有禮貌
這是非常基本的要求,特別是公家機關或是較重視企業形象的公司,穿著整齊大方是絕對不會讓自己失分的,還有在主考官看到你的第一個眼神就開始打分數,所以千萬禁忌眼神放空,或是伸舌頭,裝可愛,還是像大爺般悠哉的模像,主考官之所以要面試就是要找個馬上可以做事的員工,而不是找個學生來訓練或需要伺候的人。
二、 自我介紹要突顯自己的優勢,結尾要感謝公司給予面試的機會
許多過來人面試都會提到必考的題目是「自我介紹」,題目很基本,但是也千萬不能疏忽,千萬要不斷強調自己「無不良嗜好」「工作認真上進」,如果你在學生時代有什麼特殊表現或是得過名次的成績都可以提及,並且可以的話把得獎作品再重複一次,以免緊張到忘記說,好增加主考官對你的印象,最後千萬要記得說「很榮幸能來參加貴公司的考試」這句話,其實這句話有時候主考官反而會覺得你很誠懇,對你的印象不斷加分,所以千萬要記得這個小撇步唷!
三、轉換一種回答方式來修飾自己的弱項
因為捷運公司需要是通才,因此有許多考生報考職缺跟原本所學不同,主考官也可能會問「所讀科系跟未來工作內容較不相干,且會需要接觸較為電機之類的東西,你會如何看待?」遇到這樣的面試題目,記得要盡量把自己的特點說明清楚,並且也要說出你可以勝任這份工作的原因,以及別人沒有你有的優點,以及公司想要用你的理由。也許你會覺得這樣好像太過做作虛假,不過同樣的回答內容,如果你可以說出主考官想要聽的,那口試想要拿高分就一點也不難,因此,換種說法,反而可以突顯你的優點和特質,面試時千萬要記得這一點唷!
四、事前做足功課,回答問題時要自信而謙虛,處處要流露出對公司的高配合度
想要在這麼多應考者中讓主管對你印象度加深,就是要不斷突顯你跟其他人不同的地方和特點。捷運公司每年必考「你為何想要報考捷運公司?」想要回答的不一樣,就必須要先上網將他們公司「使命與願景」以及公司文化了解清楚,甚至將重點背下來,先預習自己應徵公司,這是能有助於口試表現,也不致於說出狀況以外的話,更能間接衡量自己是否適合這個工作。
如果你本身有從事過三班制的經驗,假如遇到這個問題「是否可以接受三班制工作?」你的經驗絕對可以帶給你加分效果,並且回答時要面帶微笑充滿自信去回應主考官的問題,切記不要面露難色或是語氣遲鈍。
更重要的一點,如果真的遇到自己不會的問題,不要慌,要謙虛鎮定回答:「對不起,這題我不會,不過我回去會努力進修。」這樣的應對不卑不亢,是能讓主考官感受到你的誠意,不過整個口試中,只能用一次,如果有兩題以上不會,也有可能就out了,要特別留意這點!
五、不放棄最後一絲機會,奮戰到最後
機會永遠都是給準備好的人,既然獲得面試機會,那就要好好把握,不要錯過任可能加分的機會,不要急也不要慌,每聽到一個面試問題,要先三思而再回答,這樣比較不會出錯。所以凡事用全力以赴的態度,做好事前充分的練習與準備,還有堅持到底的最後一分鐘的精神,至少你對得起自己就夠了,不是嗎?
接下來彙整「台北捷運」口試可能會考的題目(其實是曾經出過的口試題目),各位考取的同學也要先預作口試的準備,先擬出口試可能會問的問題以及回答的內容,並且口試前要多作預演,找朋友或者親人幫忙模擬口試的場景以及問答,這點很重要,因為機會是給準備好的人的,預演的越純熟臨場才不會因為緊張而表現失常,可千萬不要輕忽囉。捷運口試,通常一個人的面試時間約8分鐘,每個人要同時面對3位以上的面試官。
1.請你把滅火器從左邊拿到右邊或者請將滅火器搬到指定的標記處
2. 自我介紹(時間不宜太長,只要說出特點和重點就好。)
3. 根據自傳問問題:請問你過去的工作與經歷和某某職缺好像沒有什麼關連?你認為有什麼能力可以應用在工作上嗎? (盡量說出自己的特點和優點,截長補短即可。)
4. 請問你覺得某某職缺是在做什麼工作? (必須你要對所報考的職缺詳細了解,這樣才可以在描述中將自己的特質和優點套用進來,才可以增加讓主考官想錄取你的可能性。)
5.為什麼想要報考捷運公司?
(必須先對捷運公司的文化和背景清楚了解,這樣才可以在回答上較為順暢流利,也更能增加自己自信心,還可以適當加點自己的特色和無法取代的優點,絕對可以大大加分。)
6.危機處理能力為何? (主要看你的反應能力和機靈性如何?捷運工作是個節奏很快,隨時都會有突發事件發生,所以要訓練自己不斷思考應變,這樣才可以在面試時讓主考官給你加分的機會。)
以上都是經由考取捷運考生分享所彙整的題目,希望能對大家有所幫助!
其實不論是心理測驗或是口試,都建議你不用過於緊張,只要抱持著平靜和從容的心態去面對,這樣才能發揮你應有的實力!